이번 글에서는 비씨카드 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다. 비씨카드가 홈페이지에서 고객센터 전화번호를 확인할 수 있는데요 BC 카드 홈페이지 메인화면 우측에 고객센터 링크를 이용하시면 상세 안내를 보실 수 있습니다.
비씨카드 고객센터 전화번호
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비씨카드 고객센터 전화번호는 종합상담 전화번호 경우에 1566 4000 번 또는 1588-4000 번으로 연락하시면 됩니다. 고객 상담 센터 전화 이용시에는 평일 10시에서 오후 2시까지는 피하는 것이 좋습니다. 이때는 사람들이 전화 문의가 가장 많은 시간 때이므로이 때 연락을 하시면 대기시간이 길어질 수가 있습니다. 참고하셔서 이용하시기 바랍니다.
BC 카드 종합상담 문의 전화 이용 가능한 시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시 까지입니다. 해외에서 연락을 하는 경우에는 02-950-8600 번으로 연락을 하시면 안내를 받으실 수 있습니다.
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다음은 고객상담센터 업무내용별 전화번호 안내 표입니다. 다음표를 이용해서 전화번호와 상담 가능 시간을 확인하실수 있습니다. 비씨카드 분실신고의 경우에는 1588 4515 번으로 연락을 하시면 24시간 언제나 분실신고가 가능합니다.
비씨카드에서는 전화 상담 뿐만이 아니라 채팅 상담과 이메일 상담도 제공하고 있으므로 전화가 불편하거나 전화하기 곤란한 경우에는 채팅이나 이메일로 문의를 하실 수도 있습니다. 또는 전화상담을 원 하는데 연락이 잘 되지 않을 때에는 전화 예약 서비스를 이용 해서 비씨카드 쪽에서 전화를 걸어 주는 것을 요청할 수도 있습니다.
다음은 개인회원인 경우에 ARS 연결 번호에 대해서 간단하게 살펴보도록 하겠습니다. 결제 금액을 확인하려고 한다면 1588-4000 번으로 연락을 하신 다음에 1번을 누르시면 결제 금액 관련 서비스를 이용하실 수가 있고요 기타 한도 조치나 현금서비스 등도 전화로 이용하실 수가 있습니다. 다음 표에 상세하게 이용안내가 나와 있으니 참고 하셔서 ARS 서비스를 바랍니다.
비씨카드 민원 접수 안내
비씨카드 관련해서 민원이 있을 때 어떻게 해결 할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다. 개인한도 조정이나 법인 회원 한도 조정의 경우에는 해당 카드 발급 은행 영업점으로 서면 요청을 통해서 처리를 하실수가 있습니다. 그리고 거래정지해제 나 삭제의 경우에는 비씨카드 고객센터 전화번호로 연결하시면 안내를 받을 수가 있습니다. 기타 부정사용이 나 카드 부당대우 등호의 기타 민원의 경우에는 각각의 해당되는 민원 연락처로 연락하시면 됩니다.
비씨카드 여행서비스 안내 전화번호
비씨카드에서는 여행 서비스도 함께 제공하고 있는데요 해외 여행 상담 이야기나 국내여행 상담예약도 전화를 통해서 문의하실 수 있습니다. 이때는 전화번호 1566-7979 번으로 연락을 하시면 비씨카드 여행 관련된 안내를 받으실 수 있습니다.
이상으로 비씨카드 고객센터 전화번호를 알아보았구요 기타 문의사항이 있을 때 어떻게 연락하실 수 있는지도 간단하게 살펴보았습니다.