멜론을 이용하시는 분이 많을텐데요, 이번글에서는 멜론 고객센터 전화번호를 비롯해서 이용권을 해지 하는 방법에 대해서도 함께 알아보겠습니다. 멜론은 2004년에 서비스를 시작해서 현재까지도 많은 사람들이 이용하고 있는 인지도 있는 음원 서비스입니다. 처음에는 sk텔레콤에서 시작을 했지만, 여러 회사를 거쳐서 지금은 카카오엔터테인먼트에서 운영을 하고 있습니다. 오랜 역사만큼 많은 사용자와 축적된 음원 서비스 노하우로 지금도 사랑받고 있는 서비스입니다. 그럼 멜론 홈페이지로 들어가서 고객센터를 살펴보겠습니다.
멜론 고객센터 전화번호
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멜론 홈페이지에 들어가보시면 멜론 고객센터 메뉴를 쉽게 볼 수는 없을 것입니다. 상단에는 멜론챠트와 음악 선택을 위한 메뉴들로 구성이 되어 있구요, 고객센터는 홈페이지 하단에 보시면 찾을 수 있습니다.
홈페이지 하단에서 고객센터 항목을 선택하시면 멜론의 서비스에 대한 상세한 안내들을 보실 수 있습니다.
하지만 멜론 고객센터 전화번호를 쉽게 안내하고 있지는 않네요. 아마 전화번호 찾기가 쉽지 않을 텐데요, 멜론 고객센터 페이지를 한참을 살펴보다가 드디어 찾았습니다. 그럼 멜론 고객센터 전화번호부터 안내를 드리겠습니다.
- 멜론 고객센터 전화번호 : 1566-7727
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고객센터 번호를 자주묻고 답하는 질문 안내에서 찾을 수가 있었습니다.
그럼 찾은김에 멜론 결제와 해지, 환불에 대해서도 함께 알아보겠습니다. 멜론 정기결제를 이용하다가 해지할 때는 다음 정기결제일까지는 서비스를 이용할 수 있다고 합니다. 그리고 해지를 하게되면 다음 결제일에 결제가 되지 않습니다. 하지만 만일 중도해지를 하는 경우에는 즉시 해지효력이 발생하므로 서비스 이용이 중단된다는 점 참고하세요. 그리고 중도해지시에는 결제금액에 대해 한불을 받을 수 있구요, 취소를 원할때는 7일이내에 사용이력이 없는 경우에 결제해지를 하고 고객센터로 접수를 하시면 결제취소가 가능하다고 합니다. 다소 헛갈리는 내용이 있는데요, 고객센터를 통해서 문의해보시는 것이 가장 빠를 것 같습니다.
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멜론 고객지원센터에서는 이와같이 여러가지 멜론 서비스에 대한 질문들을 상세히 안내를 하고 있습니다. 어지간한 사항은 자주하는 질문을 통해서 찾아볼 수 있을 것 같습니다. 동일한 서비스를 이용하는 사람들이 많기때문에 대부분 질문들이 중복되는 것이 많기때문에 다른 사람이 먼저 질문한 내용을 참고해보시면 빠른 해법을 찾을 수 있을 것 갈습니다.
멜론에서는 서비스 이용중에 발생하는 오류나 결제와 해지, 환불에 대한문의, 이용권 사용에 대한 문의사항을 상세히 정리를 해놓았습니다. 멜론 캐쉬 환불을 비롯해서, 30일 이용권 구매와 환불에 대한 문의, 결제 문제 등 다양한 사항에 대한 조치방법을 잘 정리해 놓았으니 꼭 한번 살펴보시기 바랍니다.
즐거운 음악과 함께하는 일상을 좋아하시는 분이라면 멜론 서비스를 이용하시면 즐거운 음악감상을 하는데 많은 도움이 됩니다. 음악 감상시에 서비스 이용료는 지불해야하지만, 그만큼 좋은 음질의 음악을 원없이 들을 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 세상에 완벽한 서비스는 없듯이 멜론도 사용하다보면 여러가지 불편한 점이나 개선이 필요한 사항, 궁금한 것들을 건의하고 싶을 때가 있을 것 같습니다. 멜론 고객센터 전화번호를 이용해서 이런 문의나 상담을 하실 수 있으니 참고해서 활용하시기 바랍니다.
