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아이코스 고객센터 전화번호 안내 (듀오, 멀티, IQOS)

2022. 3. 16.

아이코스를 사용하시는 분들이 많이 계실텐데요, 이번글에서 아이코스 고객센터 전화번호를 알려드릴테니 참고하시기 바랍니다. 아이코스는 듀오, 멀티, IQOS 제품이 유명한데요, 사용상 불편한 점이 있거나 기기 고장이나 기타 AS 문의 등을  고객센터를 통해서 문의해보실 수 있습니다.  여느 전자기기와 마찬가지로 아이코스 제품도 오래사용하다보면 고장이 나기마련인데요, 고장시에 대처할 수 있도로 고객센터를 이용하시면 좋을 것 같니다. 또는 AS 서비스 센터에 문의하고 방문하셔도 되구요. 그럼 아이코스 고객센터를 홈페이지를 통해서 알아보겠습니다.

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아이코스 고객센터 전화번호

아이코스 홈페이지에서 여러가지 아이코스 브랜드 제품에 대한 안내를 보실 수 있습니다. 아이코스 제품 안내와 더불어서 매장 소개, 그리고 여러가지 이용가능한 고객지원 서비스들을 살펴볼 수 있습니다. 

전화번호를 확인하기 위해서 상단에서 고객지원 항목을 선택해서 들어갑니다. 그럼 아이코스 고객상담을 할 수 있는 상담 채널들을 확인할 수 있습니다. 라이브챗과 카카오톡을 이용하면 온라인 상에서 빠르게 문의를 하실 수 있습니다. 그리고 이메일 문의를 통해서 장문의 문의를 보낼 수 도 있구요, 아이코스 라이브챗과 카카오톡, 이메일 문의는 24시간 연중무휴로 이용이 가능합니다. 따라서 편한 시간에 문의하시면 됩니다. 전화문의도 여기서 바로 하실 수 있는데요, 모바일로 홈페이지에 접속하신 경우라면 전화문의를 누르시면 전화연결이 되도록 세팅되어 있습니다. 아이코스 고객센터 전화상담 운영시간은 매일 오전 9시에서 오후 10시까지라는 점 참고하세요. 저녁 운영시간이 길어서 저녁에 여유있게 상담하기가 좋은 것 같습니다.

  • 아이코스 고객센터 전화번호 : 080-000-1905
 

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그리고 직접 전화를 하시려면 이와 같은 번호를 이용해서 연락을 하셔도 됩니다.

아이코스 홈페이지에서는 직영 아이코스 매장 안내를 별도로 하고 있습니다. 아이코스 직영 매장에 방문하시면 고객맞춤 상담을 받으실 수 있습니다. 기본적인 사용방법을 비롯해서 클리닝방법을 배울 수 있습니다.아이코스 사용자라면 기기점검과 문제시 AS 서비스, 그리고 무료 클리닝 서비스를 받을 수도 있습니다. 또한아이코스 고객을 위한 라운지 사용과 아이코스 악세서리 체험도 할 수 있구요. 아이코스 사용자라면 지나가다가 직영아이코스 매장이 있으면 한 번 들러보면 좋을 것 같네요.

 

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그럼 전국에 있는 아이코스 매장 전화번호와 위치 AS 서비스 가능한 시간을 살펴보도록 하겠습니다.

  • 아이코스 스토어 왕십리점
    • 일렉트로마트/이마트
    • 영업시간 : 월~일 10:00 - 22:00
    • 운영 시간 : 10:00 - 21:00
    • 전화번호 : 02-2200-1186
    • 주소 : 서울특별시 성동구 왕십리광장로 17 이마트 왕십리점 3층
  • 아이코스 스토어 영등포점
    • 일렉트로마트/이마트
    • 영업시간 : 월~일 10:00 - 22:00
    • A/S서비스 시간 : 10:00 - 21:00
    • 전화번호 : 02-3468-1251
    • 주소 : 서울특별시 영등포구 영중로 15 지하1층
  • 아이코스스토어 가로수길점 (공식)
    • 영업시간 : 월~일 11:00 - 21:00
    • 운영 시간 : 11:00 - 20:00
    • 전화번호 : 02-541-1905
    • 주소 : 서울특별시 강남구 압구정로 10길 27 (신사동) 신영빌딩
  • 아이코스 스토어 광화문점 (공식)
    • 영업시간 : 월~일 10:00 - 21:00
    • 서비스 시간 : 10:00 - 20:00
    • 전화번호 : 02-722-1905
    • 주소 : 서울시 종로구 종로3길 24-20 (청진동) 미도빌딩
  • 아이코스 스토어 판교점 (공식)
    • 영업시간 : 월~일 10:00 - 22:00
    • A/S서비스 시간 : 10:00 - 21:00
    • 전화번호 : 031-622-7137
    • 주소 : 경기도 성남시 분당구 판교역로 152 알파돔타워 1층 1-3 동측
  • 아이코스 스토어 남양주 현대점 (공식)
    • 영업시간 : 월~일 10:30 ~ 21:00 (휴무: 설, 추석 당일만)
    • A/S서비스 시간 : 월~일 10:30 ~ 20:00
    • 전화번호 : 031-8078-2210
    • 주소 : 경기 남양주시 다산순환로 50 현대프리미엄아울렛 스페이스원 A관 2층 230호
  • 아이코스 스토어 김포 현대점 (공식
    • )A/S서비스 시간 : 월~일 10:30~20:00
    • 주소 : 경기도 김포시 고촌읍 아라육로 152번길 100 현대프리미엄아울렛 김포점 2층 East Tommy Hilfiger 매장 옆
    • 전화번호 : 031-8048-2303
    • 영업시간 : 월~일 10:30~21:00
  • 아이코스 스토어 하남스타필드점(일렉트로마트/이마트)
    • 영업시간 : 월~일 10:00 - 22:00
    • 전화번호 : 031-8069-4034
    • 주소 : 경기도 하남시 미사대로 750 스타필드 하남 1층
    • A/S서비스 시간 : 10:00 - 21:00
  • 아이코스 스토어 스타필드 고양점 (공식)
    • 영업시간 : 월~일 10:00 - 22:00
    • A/S서비스 시간 : 10:00 - 21:00
    • 전화번호 : 031-5173-2006
    • 주소 : 경기도 고양시 덕양구 고양대로 1955 2110호 (동산동, 스타필드 고양)
  • 아이코스 스토어 부천 현대점 (공식)
    • A/S서비스 시간 : 월~일 10:30 ~ 20:00
    • 주소 : 경기도 부천시 원미구 길주로 180 현대백화점 중동점 U-PLEX 5층
    • 전화번호 : 032-623-1524
    • 영업시간 : 월~일 10:30 ~ 21:00

아이코스는 한국필립모리스에서 만든 브랜드이구요 유럽, 일본에서 2015년에 출시된 이후에 한국에는 2017년에 출시가 되었습니다. 아이코스 이용자라면 참고해서 문제발생시 AS 받으시면 되겠습니다.