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소니 플레이스테이션 AS 고객센터 전화번호 (플스 고장수리)

2022. 3. 16.

소니 플레이스테이션을 잘 이용하다가 문제가 생겼을 때 이용할 수 있는 소니플레이스테이션 AS 고객센터 전화번호를 알아보겠습니다. 소니 플스 고장수리는 이전에는 소니 서비스센터에서 수리가 가능했지만 현재는 다른 방식으로 수리접수를 받아서 서비스 하고 있습니다. 

소니 플레이스테이션 고객센터 전화번호

그럼 소니 플레이스테이션 홈페이를 통해서 고객센터 전하번호를 확인해보도록 하겠습니다. 플레이스테이션 홈페이지에서 고객지원항목을 찾습니다. 그런다음 하드웨서 수리항목을 찾아가시면 플레이스테이션 수리접수 항목을 다음과 같이 볼 수있습니다.

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이 페이지도 들어가시면 고객센터 상담 전화번호를 확인할 수 있습니다.

  • 플레이스테이션 고장 수리 상담 전화번호 : 02-6677-7771
  • 상담가능시간 : 오전 9시~ 오후 6시
  • 휴일 : 주말, 공휴일
  • 점심시간 : 12시~ 13시
 

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그리고 카카오톡으로도 문의가 가능한데요, 플러스 친구는 PlayStation  고객센터로 검색해서 친구추가를 하실 수 있구요, 카톡 상담 가능 시간은 오전 9시부터 오후 5시30분까지입니다. 역시 주말과 공휴일은 휴무이구요. 택배로 고장 수리를 맡길 경우에는 서울특별시 강남구 봉은사로 119 성옥빌딩 3층 위니아에이드 강남서비스센터 로 보내주시면 됩니다.

소리 플레이 스테이션 수리는 고객센터로 전화접수를 한다음 택배로 물건을 보내서 수리를 맡기는 방법이 있구요, 서비스센터를 방문해서 수리를 하는 방법도 있습니다. 

서비스 센터 방문은 위니아에이드 강남 서비스 센터로 방문하시면 됩니다. 여기서 소니 제품을 위니아에이드에서 왜 담당할까 하는 물음이 있을 수 있는데요, 위니아에이드는 소니인터랙티브엔터테인먼트코리아로부터 위탁을 받아서 플레이스테이션 수리를 담당하고 있기 때문에 그렇다고 합니다. 위니아에이드는 여러 회사와 서비스 위탁 계약을 해서 수리를 해주는 곳이기 때문에 이런 내용 알고 계시면 혼란이 없을 것 같네요. 

 

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그럼 플레이스테이션 수리를 위해서 방문하실 경우 서비스센터 운영시간을 알고 가는 것이 필요합니다. 서비스 센터 운영시간은 평일은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영을 하구요, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영을 합니다. 일요일과 공휴일은 휴무라는 점 참고하시구요. 당일 접수를 받는 경우는 오후 4시까지만 받기 때문에 너무 늦게 방문하시면 수리하시기가 곤란할 수 있습니다. 만일 오후 4시 이후에 접수를 받는 경우라면 다음 운영일에 수리가 가능하다는 점 참고하시기 바랍니다. 토요일에는 접수와 단순교환 정도만 가능하구요, 수리는 받으실 수 없다고 합니다. 고장이 심각하거나 수리시간이 오래걸리는 경우에는 당일에 해결이 안되면 수리를 한 다음 택배로 받을 수 있으니 참고바랍니다.

 

PlayStation 지원

보증 기간  / 제품 등록 안내 제품 보증 기간은 영수증에 명시된 구매일로부터 1년입니다. PS5, PS4, PS Classic의 추가 90일 보증기간에 대한 안내 내용을 확인해 보세요.

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