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우리카드 고객센터 전화번호 안내

2022. 3. 16.

이번글에서는 우리카드 고객센터 전화번호를 알아보도록 하게습니다. 우리카드는 우리금융지주 계열 신용카드사로 다양한 카드 상품을 가지고 있습니다. 예전에는 비씨카드와 밀접한 관계를 가지고서 카드 서비스를 했었는데요, 최근에는 독자 결제망을 구축하려고 하는 움직임이 있는 것 같습니다. 우리카드의 최근 동향에 대해서 간단히 살펴보았구요, 그럼 우리카드 고객센터 전화번호를 홈페이지를 통해서 살펴보겠습니다.

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우리카드 고객센터 전화번호

우리카드 홈페이지에 가시면 카드 관련된 여러가지 업무를 볼 수 있도록 잘 정리되어 있습니다. 여기서 고객센터 항목을 클릭해서 전화번호 정보를 먼저 살펴보겠습니다.

우리카드 고객센터 안내페이지로 이동하시면 손쉽게 전화번호를 확인할 수 있습니다. 

  • 대표 ARS 전화번호 : 1588-9955, 1599-9955
  • 금융서비스 상담 전화 : 1577-9000
  • 카드신청 및 상담전화 : 1599-0200
  • 자동차 할부 상담 : 1544-9800
  • 해외 전화 : 82-2-6958-9000
 

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고객센터 문의를 하시려면 우리카드 대표 ars 전화번호로 연락하시면 되구요, 특정 상담이 필요하실 경우에는 해당 서비스를 제공하는 전화번호로 연락하시면 보다 빠르게 해당 업무를 보실 수 있습니다.

그리고 우리카드 홈페이지 하단에서도 전화번호를 확인할 수 있습니다. 여기서는 자주하는 질문이나 온라인고객상담, 그리고 ars 이용안내를 함께 살펴볼 수 있습니다. 그럼 ARS이용안내 항목을 살펴보겠습니다.

우리카드 ARS 이용시에는 아까 말씀드린 전화번호로 연락을 하시면 되구요, 상담시간은 긴급한 경우, 즉 분실이나 승인관련된 전화는 365일 언제든지 상담이 가능합니다. 그리고 일반적인 상담은 업무시간에만 가능한데요, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용하실 수 있습니다. 이때  ARS 전화 이용시에는 유선전화를 이용할 때는 시내요금 기준으로 부과되구요 휴대전화 이용시 통신사 이용요금 기준으로 요금이 부과 됩니다.  ARS 연결시 상담원 연결이 바로되지 않는 경우에는 누루는 ARS나, 말로하는 ARS 또는 보이는 ARS 를 이용할 수도 있구요, 연락처를 남겨서 기다리지 않고 연락을 요청할 수도 있으니 잘 활용하시기 바랍니다.

 

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  • 우리카드 대표 ARS 전화 단축번호
    • 개인 1번
    • 가맹점 2번
    • 기업, 복지 3번
    • 카드신규 또는 비회원 단순문의 4번
    • 선불 혹은 기프트 카드 문의 5번
    • 정부지원금 문의 6번
    • 카드비밀번호 사용등록 7번
    • 카드 분실 신고 보이스피싱 관련 상담, 해외거래정지 8번
    • 결제대금 이용한도 조회 #

 

 

이와 같이 ARS 서비스를 이용하면 대부분의 우리카드 관련된 업무를 처리할 수 있습니다. 그리고 누르는 ARS를 이용하면 보다 더 쉽게 이용이 가능하기 때문에 스마트폰을 사용하신다면 누르는 ARS를 잘 활용하시며 좋을 것 같습니다.

다음은 우리카드 금융서비스 ARS에 대해서 알아보겠습니다. 금융서비스 ARS는 1577-9000번으로 연락하시면 되구요 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용이 가능합니다. 

금융서비스 ARS 를 이용할 때 다음 단축키를 이용하시면 더 편리하게 사용이 가능합니다. 상담직원과 직접 통화하고 싶으실 때는 0번을 누르시면 직원연결이 됩니다. 전화로 문의하시는 것이 더 편하게 느껴지시는 경우에 상담원 연결을 이용하시면 좋습니다.

이번글을 통해서 우리카드 고객센터 전화번호와 ARS 이용방법에 대해서 알아보았습니다. 은행업무를 봐야할 때 또는 카드 분실이나 긴급한 상황이 발생했을 때 고객센터로 연락하셔서 빠르게 조치를 취하실 수 있습니다. 참고하셔서 잘 활용하시기 바랍니다.