브람스 안마의자 고객 센터 전화번호를 이번 글을 통해서 알아보도록 하겠습니다. 브람스 안마의자는 경기도 광주시 오포읍에 본사가 위치하고 있는 회사입니다. 그리고 고객센터는 경기도 용인시 처인구 모현읍에 위치하고 있습니다. 2008년에 설립된 회사로서 브람스 상표는 2009년에 등록되어서 현재까지 이어지고 있습니다. 브랜드 인지도가 점점 좋아져서 2021년에는 대한민국 브랜드 만족도 1위까지 차지했다고 합니다. 그리고 주력제품으로는 안마의자를 주력으로 삼고 있습니다. 또한 소형 마사지 기구도 판매하고 있고요, 그럼 브람스 안마의자를 사용하시다가 고장이 나거나 기타 서비스를 받아야 될 필요가 있을 때 필요한 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다.
브람스 안마의자 고객센터 전화번호 안내
브람스 안마의자 고객센터 안내를 보기 위해서 브람스 홈페이지에 들어가서 확인을 해 보도록 하겠습니다. 브람스 홈페이지에 가시면 제품 소개와 더불어 렌탈 서비스가 체험매장에 대한 안내를 하고 하고 있습니다. 그리고 서비스센터 안내를 홈페이지 하단에서 확인해 보실 수 있습니다. 브람스 서비스 센터 전화번호는 031-766-3993번입니다. 월요일부터 금요일까지 문의하실 수 있고요 점심시간은 12시부터 1시까지입니다.
브람스 안마의자 렌탈및 배송 절차 안내
최근에는 브람스 안마의자를 비롯해서 다른 안마의자 브랜드 브랜드도 렌탈서비스를 많이 보급하고 있습니다. 렌탈을 받기 위해서는 안마의자 렌털 상담 신청서를 제출을 하시면 되고요 신청서 제출 이후에 이틀에서 3일 이내 상담원이 연락을 하게 됩니다. 그러면 설치 날짜와 기타 유의사항들을 확인하고 협의를 거친 다음에 배송 일에 전문 기사님이 방문해서 설치를 하는 것으로 렌탈 서비스가 시작이 됩니다. 안마의자 배송은 먼저 주문이 들어가게 되면 본사에 주문 접수가 되고요 주문 접수 후에 일주일 이내에 전문기사를 통해서 배송이 됩니다. 그럼 다음 해피콜을 통해서 설치 날짜를 협의해서 당일 설치가 진행이 됩니다. 배송 스케줄에 따라서 일주일 정도 설치 기간이 걸릴 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.
안마 의자 AS 규정 안내
그럼 다음으로는 브람스 안마의자 AS 규정에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 보증기간내 일반적인 고장은 무상으로 서비스를 받으실 수 있습니다. 그리고 소모품 교체는 유상으로 진행이 됩니다. 안마의자 가죽 외피나 기타 소모품의 경우에는 시간이 오래 지나면 한번 갈아 줘야 될 필요가 있는데요, 이러한 경우에 유상으로 진행되게 됩니다.
외부 충격이나 물건을 떨어뜨려서 발생한 손상 그리고 임의로 기기를 오픈해서 발생한 손상과 같은 소비자과의 경우에도 유상으로 서비스가 진행이 됩니다. 그리고 정식 유통 과정을 통해서 구입하지 않은 상품도 고장이 났을 경우에는 유상 수리에 들어간다는 점 참고하시기 바랍니다.
최근에는 공중 이용 장소에서 안마의자를 설치해 놓고 이용하는 경우가 많이 있습니다. 다중이용장소와 같은 영업장에서 이용할 경우에 무상 서비스 기간은 3개월이라는 점 참고하시기 시기 바랍니다. 그리고 공공기관에 설치된 브람스 안마의자에 무상 서비스 기간도 역시 마찬가지로 3개월입니다.
만약에 공공장소에 설치를 하였으나 브람스 본사 쪽에 연락을 하지 않고 임의로 사용하다가 문제가 발생한 경우에는 유상으로 AS가 적용이 된다는 점 유의하시기 바랍니다. 기타 브람스 안마의자 관련해서 문의할 사항이 있으면 카카오톡 실시간 일대일 상담하기를 통해서 상담을 받으실 수 있습니다.
궁금한 사항이 있거나 서비스 지원이 필요한 경우에는 이와같은 서비스를 활용하시면 도움이 됩니다. 브람스 안마의자에서는 다양한 안마의자 제품을 판매하고 있는데요, 홈페이지에서 확인을 해 보셔도 도 좋을 것 같습니다. 이상 브람스 안마의자 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다.
http://ebrams.co.kr/brams/company/as.html
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