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메트라이프 고객센터 전화번호 상담 방법

2022. 5. 1.

메트라이프 생명 고객센터 전화번호를 알아보자 메트라이프 생명은 코오롱 그룹과 메트로폴리탄 라이프가 함께 만든 코오롱메트생명보험에 뿌리를 두고 있다. 이후에 1998년에 코오롱은 여기서 지분 매각으로 손을 떼고 메트라이프생명보험으로 이름을 바구께 된다. 이 회사는 강남구 테헤란로 316에 본사를 두고 있다. 그럼 고객센터 전화번호를 찾아보자

 

메트라이프 고객센터 전화번호

  • 고객센터 : 1588-9600
  • 해외에서 연락시 : 82-2017-6700
  • 장애인 전용 상담 : 02-2017-8500
  • 상담원 연결시 :  평일오전 9시~18시까지 가능
  • 휴무일 : 토요일, 일요일, 공휴일

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메트라이프 고객센터 전화를 통해서 보험료 납입이나 보험계약대출, 증명서 발행, 등의 서비스를 이용할 수 있다. 그리고 궁금한 점이 있거나 복잡한 절차가 필요한 경우는 상담원 연결을 통해서 상담원과 상담을 해보자. 상담원 연결은 고객센터로 전화한 다음 0번을 누르면 연결이 된다. 

상담사 연결시 단축번호는 1번은 지급관련 상담이고, 2번은 보험료 납입관련 문의 또는 납부방법 변경에 대한 것이다 3번은 보장내용과 보험금 관련 상담을 할 수 있고, 4번은 고객 정보 변경, 5번은 펀드 상담, 6번은 증명서 발급, 7번은 일반문의 상담이다. 참고바람

 

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메트라이프 지점 안내

메트라이프는 전국에 고객플라자를 선치하고 서비스를 하고 있다. 메트라이프 고객플라자는 평일에는 오전 9시부터 오후 4시까지 영업한다. 그리고 지점은 오전 9시부터 오후 5시까지 운영한다. 고객플라자는 점심시간에도 운영하고 지점은 점심시간에는 휴식한다. 급한 일이 있으면 고객플라자에 방문하면 점심시간에도 업무를 처리할 수 있으므로 유용하다. 보험금 청구와 해약은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 할 수 있다. 이 시간이 지나면 다음 영업일에 접수되니 급하면 시간에 늦지 않게 접수하길 바란다.

 

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메트라이프 고객플라자 위치 안내

본사 고객플라자

서울 강남구 테헤란로 316, 3층(역삼동 메트라이프 타워) 

강남 고객플라자

서울 강남구 영동대로 520 현대 아이파크타워 1층

강북 고객플라자

서울 종로구 종로 3길 17 D-타워 19층 

부산 고객플라자

부산 연제구 중앙대로 1217, 16층 (거제동, 국제문화센터)