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KDB산업은행 고객센터 전화번호 안내

2022. 3. 14.

이번글에서는 KDB 산업은행 고객센터 전화번호를 알아보도록 하게습니다. KDB 산업은행의 정식명칭은 한국산업은행입니다. 1954년에 설립되어서 우리나라의 산업 개발과 사회기반시설 확충과 지역개발 등 산업발전에 필요한 자금을 공급하고 관리하는 역할을 주요 목적을로 하여 설립되었습니다. 따라서 기획재정부와 국토교통부가 주요주주로서 대부분의 지분을 가지고 있습니다. 

KDB 산업은행 고객센터 전화번호

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KDB 산업은행 고객센터 전화번호를 확인하기 위해서 홈페이지로 이동해서 살펴보겠습니다. 산업은행 홈페이지로 들어가보시면 상단 우측에 고객센터 항목이 있습니다. 이 항목을 클릭해줍니다.

그럼 고객센터 페이지로 이동하는데요, 여기서 산업은행 관련 정보를 확인할 수 있구요, 하단에서 전화번호를 곧바로 확인 가능합니다.

  • 국내 : 1588-1500, 1668-1500
  • 해외 : 82-1588-1500, 82-1668-1500
  • 운영시간 : 평일오전 9시~ 18시
 

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산업은행 고객센터 운영시간을 확인해서 연락하시면 안내를 받으실 수 있습니다.

그리고 사고신고 접수는 별도로 안내를 하고 있습니다. 사고신고 와 내역조회를 할 수 있구요, 사고신고 해제 안내 페이지를 통해서 사고 해결시 해당 내용을 해제할 수 있습니다. 그리고 영업점 안내를 비롯해서 금융사기주의안내도 하고 있으니 한 번 살펴보시기 바랍니다.

KDB산업은행에서 사고신고 하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 

  • KDB 산업은행 분실 사고 신고 전화번호 : 1588-1500
 

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분실 사고가 발생했을 때는 1588-1500번으로 곧바로 신고하는 것이 좋습니다. 24시간 사고관련된 문의는 접수가 가능하므로 언제든지 사고발생을 인지한 시점에 연락을 해서 조치를 취하는 것이 좋습니다. 전화연결을 한다음 신고접수 ars코드를 입력하고 사고 신고를 하시면 됩니다. 

그리고 인터넷을 이용할 수 있으면 인터넷 홈페이지에서 사고 신고를 하실 수 도 있습니다. 

그럼 전화신고시 이용할 수 있는 ARS 코드 번호를 알아보겠습니다. 통장 사고신고는 1588-1500으로 연락한 다음 ARS 코드 311번을 누르시면 곧바로 통장 사고신고를 하실 수 있습니다. 인감 관련된 신고는 ARS 코드 321번을 누르시면 되구요, 현금카드 사고신고는 331, KDB 롯데체크가드 사고신고는 1588-8300으로 연락하신다음 1번을 누르시면 됩니다. 이 번호는 롯데카드 고객센터이며 체크카드 기능관련 신고시에 이 방법으로 신고가 가능합니다. 현금카드 기능으로 현금인출과 관련된 사항은 1588-1500으로 연락하신 다음에 331번을 누르시면 됩니다. 현대카드C 체크카드 사고신고는 체크카드 기능 물품구매 관련 내용은 1577-6200번으로 연락하셔서 1번을 누르시면 됩니다. 이번호는 현대카드 고객센터전화번호입니다. 현금인출과 관련된 내용은 1588-1500으로 연락하신다음 331을 누르시면 됩니다.

그리고 안전카드 관련된 사고 ARS 코드번호는 341이구요, OPT 분실 사고 신고 ARS 코드 번호는 351입니다. 산업은행 자기앞수표 사고신고는 361번을 누르시면 됩니다. 그리고 중요한 것은 KDB롯데체크카드나 현대카드 체크카드를 분실했을 때 대처방법입니다. 카드 분실 도난 신고는 카드사와 KDB산업은행 두군데 모두 신고를 해야 한다는 점 주의하시기 바랍니다. 

 

그리고 마지막으로 금융사기 신고센터에 대해서 알아보겠습니다. 도난 분실, 금융사기를 당했을 때 이용할 수 있는 방법인데요, 경찰청 112번으로 연락해서 지급정지와 피해신고를 하실 수 있습니다. 그리고 KDB산업은행에서 운영하는 고객센터 전화번호인 1588-1500번으로 연락해서 371번을 누르셔도 곧바로 금융사기 신고를 하실 수 있습니다. 피싱사이트를 발견하거나, 스팸문자를 받았을 때는 한국인터넷 진흥원 전화번호 118번을 활용하세요. 그리고 피해신고 상담을 위해서는 금융감독원 1332번을 이용해서 문의하시면 해당 내용에 대한 상담을 받으실 수 있습니다.

KDB 산업은행을 이용하면서 고객센터 상담이 필요한 경우에 이와 같은 전화번호를 확인해서 연락하시면 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다. 참고하시기 바라니다.