이번 글에서는 업비트 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다. 업비트는 우리나라 암호화폐 거래소 중의 한 곳으로 두 나무와 비트렉스가 제휴를 맺어서 만들었습니다. 현재 우리나라에서 가장 많은 종류의 암호화폐를 다루고 있는 곳이며 카카오톡과 연동되어 있어서 카카오톡 계정으로 로그인할 수 있습니다. 비트렉스와 제휴관계는 현재 종료되었습니다. 업비트는 초장기에 비트렉스와 제휴를 맺은 덕분에 신생 거래소로서의 단점을 많이 극복하고 많은 사용자들을 유치할 수가 있었습니다. 특히 업비트 앱은 편리한 것으로 유명하여 뛰어난 차트 기능을 제공하고 있습니다. 현재 케이 뱅크와 서비스 제휴를 해서 원화 입금이 가능하고요, 앱이 빨라서 앱을 이용해서 거래할 때 원활하게 거래가 가능합니다. 이번 글에서는 업비트 고객센터 전화번호를 알아볼 텐데요, 주로 카톡 상담을 위주로 고객응대를 하고 있기 때문에 전화 연결이 쉽지는 않다고 하니 참고하시기 바랍니다.
업비트 고객센터 전화번호
업비트 홈페이지에서 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다. 홈페이지에 접속하신 다음 하단에 보시면 고객센터 항목을 확인할 수 있습니다.
- 전화번호 : 1588-5682
- 본사 주소 : 서울시 강남구 테헤란로 4길 14, 2층
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이번호로 연락하시면 고객센터와 연결이 되고요, 연결이 어려울 때는 카톡 고객 상담을 이용하시는 것을 추천드립니다.
업비트 홈페이지에서 상단메뉴에 보시면 고객센터 한 몸이 있습니다. 여기서 업비트 공지사항을 비롯해서 업비트 소식과 거래 이용에 대한 안내를 확인하실 수 있습니다. 입출금 현황과 기타 사항들도 확인이 가능하니 업비트에서 궁금한 점이 있으시면 고객센터 페이지를 활용해보시기 바랍니다.
업비트 카톡상담 방법 안내
업비트에서는 24시간 카카오톤 문의를 받고 있습니다. 카카오톡 문의를 하기 위해서는 고객지원 페이지에서 카카오톡 문의 항목을 선택하시면 됩니다.
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그럼 카카오톡 페이지로 이동을 하게 되는데요, 여기서 카톡 채팅창으로 연결이 됩니다. 여기서 업비트 서비스 중에서 궁금한 사항을 확인하실 수 있습니다. 자주 묻는 질문들은 별도로 팝업창을 통해서 보실 수 있습니다. 대표적으로 업비트 NFT에 대한 궁금증이라든지 원화 입금과 출금, 계좌인증에 대한 문의가 많은 관계로 이런 사항에 대한 답변을 확인해보실 수 있습니다. 기타 로그인이 안된다는 문제라든지 매수가 안 되는 문제 등 여러 가지 문제들에 대한 안내들을 보실 수 있습니다. 그리고 카카오톡 업비트 문의로 들어가시면 개인정보에 대한 유의사항을 보실 수 있습니다. 상담원이 요청하지 않은 개인정보는 입력하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
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그럼 추가로 업비트 회원 등급별 1일 입출금한도를 살펴보도록 하겠습니다. 원화 입출금 미등록 고객의 경우에는 원화 입금과 출금을 하실 수 없습니다. 대신 디지털 자산은 무제한 입금이 가능하고요, 출금의 경우 2 채널 미인증 고객은 디지털 자산을 1억 원까지 출금할 수 있습니다. 2 채널 인증 고객은 디지털 자산 50억까지 출금할 수 있습니다. 원화 입출금 계좌 등록 고객은 원화 입금을 한 번에 1억 원까지 1일 5억 원까지 입금하실 수 있습니다. 출금은 1번에 원화 5천만 원까지 가능하며 1일 2억 원까지 출금하실 수 있습니다.
이러한 입출금 한도는 매일 자정 0시에 초기화 된다고 하니 참고하시기 바랍니다. 그리고 한 회원당 실명 확인된 1개의 계좌로만 입금 한도가 설정되니 여러 개의 계좌를 이용할 수 없다는 점 참고하시기 바랍니다. 이러한 디지털 자산은 출금 시점의 원화 환산 금액을 반영해서 관리됩니다. 만일 부정거래가 의심이 되는 경우에는 입출금 제한이 걸릴 수 있다는 점도 참고하시기 바랍니다.
이번 글에서는 우리나라 메이저 거래소 중의 하나인 업비트 고객센터 전화번호를 알아보았습니다. 그리고 고객센터 전화연결이 잘 되지 않을 때 이용할 수 있는 카카오톡 상담 연결에 대해서도 알아보았습니다. 업비트 고객센터 페이지로 가시면 이와 같은 사항들을 보실 수 있으니 방문해서 살펴보시길 추천드립니다.
