이번에는 NH투자증권 고객센터 전화번호를 알아보겠습니다. NH투자증권은 정식 명칭으로 엔에이치 투자증권 주식회사라는 명칭을 쓰고 있습니다. 1969년에 설립되어서 운영되고 있고요, 농협금융지주를 모회사로 두고 있습니다. 스마트폰 시대에 모바일 증권 나무라는 브랜드를 밀고 있습니다. NH투자증권에서 모바일 어플은 다른 이름을 쓴다는 것이 흥미롭네요. NH투자증권은 증권 중개업을 하는 회사인 만큼 주식과 금융상품 투자정보에 대한 내용을 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 그럼 nh투자증권 홈페이지로 이동해서 고객센터 전화번호를 살펴보겠습니다.
NH투자증권 고객센터 전화번호
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NH투자증권 홈페이지로 이동하시면 상단 우측에 고객센터 항목을 쉽게 찾을 수 있습니다. 여기로 들어가시면 고객센터 전화번호를 확인할 수 있구요, 영업시간과 수수료 정보 등 유익한 정보를 함께 살펴볼 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호 : 1544-0000
- 해외 이용 전화번호 : 82-2-2078-3000
- 고객센터 운영시간 : 평일 08시~ 18시
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NH투자증권 고객센터 전화번호는 1544-0000번이구요, 영업시간을 확인해서 연락하시면 안내를 받으실 수 있습니다. 이 번호로 연락을 하시면 ARS 서비스로 연결이 되고요, 상담직원과 연결해서 상담을 받을 수도 있습니다. 전화로 거의 모든 업무를 처리할 수 있고요, 전국 단일 번 호르 적용하고 있습니다. 투자정보와 시세확인, 주문과 온라인 거래 채널 상담 서비스도 제공하고 있으니 투자에 답답한 점이 있을 때 활용하시면 좋을 것 같습니다.
그럼 NH투자증권 고객지원센터 이용시간을 살펴보겠습니다. 업무 내용에 따라서 이용가능한 시간이 다르기 때문에 해당 업무를 확인하시고 문의하시면 좋을 것 같습니다. 장중에 실시간으로 주문하는 것은 오전 8시 15분부터 가능합니다. 그리고 장 종료까지 주문하실 수 있습니다. 예약주문은 오후 16시부터 다음 영업일 07시까지 이용할 수 있습니다. 토요일과 일요일, 공휴일에는 24시간 예약주문이 가능합니다. 시세 조회와 계좌조회도 24시간 가능합니다. 은행이체 출금 서비스는 00시 30분부터 23시 40분까지 가능합니다. 상담원과 연결이 필요하신 경우에는 오전 8시부터 오후 6시까지 이용이 가능하며 투자상담 관련 상담은 18:30분부터 17시까지 상담이 가능한 점 참고하시기 바랍니다.
그럼 다응으로는 은행별 개설 계좌의 은행이체 출금 시간을 살펴보겠습니다.
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- 농협은행 (평일,토요일) 01:00~23:30
- 우리은행 [평일, 토,일요일,공휴일] 02:10~23:00
- 국민은행 [평일,토요일,일요일,공휴일] 00:30~23:40
- 광주은행 평일 00:30~23:40
- 그 외 은행 평일 07:10~21:55
- 신한은행(평일, 토요일) 00:30~23:40
현재 시중은행의 은행이체 출금시간을 확인해서 업무에 참고하시면 좋을 것 같습니다.
다음으로는 NH 투자증권 고객센터로 연락했을 때 ARS로 연결되는데요, 이때 이용할 수 있는 ARS코드 번호를 살펴보겠습니다. ARS 코드 번호는 1번은 시세, 2번은 이체 관련, 3번은 계좌 관련, 4번은 ARS 주문, 5번은 체결 조회, 6번은 청약 관련, 7번은 사고신고, 부가서비스, 8번은 은행 개설, 계좌 관련 내용이고요, 상담원 연결은 0번을 누르시면 됩니다.
ARS 서비스를 이용하면 이와 같은 다양한 서비스를 이용할 수 있는데요, 이를 위해서는 먼저 영업점에 방문하셔서 ARS를 신청한 다음에야 사용할 수 있습니다. 그리고 처음 ARS를 사용하는 경우에는 거래 비밀번호를 변경해서 사용해야 합니다. 그 이유는 거래 비밀번호와 계좌 비밀번호가 같게 설정되기 때문에 안전을 위해서 바꾸는 것을 추천합니다. 따라서 NH 투자증권에서 계좌를 개설한 다음 ARS 부가서비스를 신청하고 ARS 서비스를 이용하시는 순서로 쓰시면 됩니다.
그럼 NH투자증권 고객센터 ARS 서비스를 용해서 주문을 하거나 청약을 할 때 수수료를 알아보겠습니다. 위의 수수료 표를 참고하시면 되는데요, 거래상품별, 거래금액에 따라서 수수료가 차등 적용된다는 점 참고하시기 바랍니다.
그리고 NH투자증권에서는 상담서비스도 지원하고 있습니다. 상담서비스는 실시간으로 전문가의 상담을 받을 수 있는데요, 증권업무를 비롯해서 고객의 소리 온라인트레이딩에 관한 상담을 할 수 있습니다. 증권업무는 주문, 조회 이체, 청약 등 여러 가지 상담을 할 수 있고요, 카드나 통장, 거래인감 분실과 같은 사고 시에 사고등록에 대해서도 문의할 수 있습니다.
만일 상담직원을 통해서 거래를 할 때는 수수료가 발생하게 됩니다. 앞서 설명드린 ARS를 이용한 거래보다 수수료가 더 세다는 점 참고하시구요, 따라서 가능하다면 ARS를 이용해서 거래를 하는 것이 상담직원을 통해서 하는 것보다 더 저렴합니다. 상담직원을 통해서 주문할 때 발생하는 수수료는 다음과 같습니다. 다음 표를 참고하세요.
그리고 온라인 접속을 해서 거래를 하는 중에 접속장애느 프로그램 활용상에 문제가 있을 경우에는 온라인 트레이딩 상담을 받으실 수 있습니다. 만일 전산장애로 인해서 주문을 하지 못하는 경우에는 고객지원센터를 이용해서 주문을 할 수 있으니 사전에 이런 방법을 알아두시면 급박할 때 활용할 수 있을 것 같습니다.
은행별 코드 번호 안내
마지막으로 NH투자증권 매매시간을 살펴보도록 하겠습니다. 현재 코로나 19 사태로 인해서 안전을 위해서 센터 대면 업무 시간을 단축 운영하고 있다고 합니다. 2022년 3월 31일까지는 8시~ 15:30분까지로 센터 영업점 대면 업무시간을 제한하고 있으니 거래에 참고하시기 바랍니다.
이번 글을 통해서 NH투자증권 고객센터 전화번호를 살펴보았습니다. 참고하셔서 급한 일이 있거나 문의사항이 있을 때 잘 활용하시기 바랍니다.
