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엘지유플러스 고객센터 전화번호 안내 - 인터넷, 모바일, 유선, 로밍

2022. 3. 9.

엘지유플러스 고객센터 전화번호를 살펴보려고 합니다. 엘지유플러스는 우리나라 3대 통신사 중의 하나입니다. 엘지 그룹 내에서 존재하던 이동통신사와 유선통신사 그리고 인터넷 사업자를 한 데로 합쳐서 만든 회사입니다. 따라서 인터넷과 유선 서비스 무선 서비스를 모두 통합적으로 제공하는 서비스 업체입니다. 초기에는 sk텔레콤이나 kt에 비해서 인지도가 떨어지고 통화품질이 좋지 않다는 평이 있었으나 현재는 지속적으로 개선해서 거의 별 차이를 느끼지 못하는 정도까지 개선한 것 같습니다. 그리고 2019년에 예전에 cj헬로를 인수해서 알뜰폰 영역까지 진출하게 되었습니다. 서비스 영역이 광범위하고 다양한 상품이 존재하는 만큼 엘지유플러스 고객센터에 문의하시려는 분이 많은 것으로 알고 있습니다. 그럼 이번 글을 통해서 엘지 유플러스 고객센터 전화번호를 상세히 알아보겠습니다.

 

엘지유플러스 고객센터 전화번호

엘지유플러스 홈페이지에 방문하시면 상단에서 고객지원 항목을 보실 수 있습니다. 원할한 서비스 제공이 중요한 통신회사이다 보니 고객지원 항목이 눈에 뜨이게 만들어져 있는 것 같습니다. 

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고객지원 항목을 선택하면 상세한 고객 안내 페이지를 보실 수 있습니다. 1:1 문의하기와 스스로 해결 가이드 그리고 휴대폰 분실 처리와 휴대폰 파손 처리를 이곳에서 진행하실 수 있습니다. 

그리고 고객지원 페이지에서는 인터넷 속도 측정기능도 지원하고 있습니다. 인터넷 설치 가능 지역 조회도 가능하기 때문에 본인이 거주하는 지역에 엘지유플러스 인터넷이 지원되는지도 체크해볼 수 있습니다.

  • 엘지유플러스 모바일 고객센터 전화번호
    • 휴대폰에서 114 (무료)
    • 1544-0010 (유료)
  • 엘지유플러스 해외로밍 고객센터
    • 82-2-3416-7010
  • 인터넷, 인터넷전화, iptv
    • 국번 없이 101 또는 1644-7000(유료)
    • 유플러스 인터넷 전화에서 114 (무료)
 

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엘지 유플러스 전화번호는 위와 같습니다. 서비스별로 전화번호가 다르니 참고해서 이용하시기 바랍니다. 그리고 엘지 유플러스에서는 고객센터 앱도 만들어서 제공하고 있습니다. 큐알코드를 촬영하거나 해당 버튼을 눌러서 고객센터 앱을 다운로드하여서 사용하시면 평소에 궁금한 사항이나 문의사항이 있을 때 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.

엘지 유플러스에서는 스스로 해결 가이드라는 서비스를 제공하고 있는데요, 이 서비스가 꽤나 괜찮은 서비스여서 한번 자세히 살펴보려고 합니다. 앞서 설명드린 고객센터 페이지에서 스스로 해결가이드 항목을 선택하면 다음과 같은 페이지로 이동하게 됩니다. 여기서 셀프 조치 항목을 보시면 인터넷이나 전화, 스마트폰 사용 시에 일상적으로 겪게 되는 문제점들을 영상으로 풀어서 설명하고 있습니다.

 

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따라서 영상을 보고 따라 하시면 문제를 손쉽게 해결할 수 있어서 남녀노소 누구나 쉽고 편안하게 참고할 수 있도록 도움을 주고 있습니다.

다음과 같이 자주 만나게 되는 문제점들을 하나씩 구체적으로 만들어 놓았습니다. 각각의 항목을 선택하시면 영상으로 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 볼 수 있습니다. 예를들어 리모컨이 갑자기 작동이 안 된다던지, 텔레비전이 잘 나오다가 멈추는 문제, 인터넷이 되다 안되다 하는 문제와 돌비 비전 콘텐츠 시청 문제 등 여러 가지 기능상의 어려움에 대한 해법을 보실 수 있습니다.

엘지는 가전명가답게 여러 가지 제품들을 아가 기자 기하면서도 실용적으로 잘 만드는 것 같습니다. 그리고 통신서비스에 있어서도 실용적으로 필요한 것들을 잘 파악해서 상품으로 만들어 낸다는 느낌을 받습니다. 엘지 통신 서비스를 이용한다면 엘지 유플러스 고객센터 전화번호를 체크해 놓으셨다가 문제가 발생했을 때 전화로 문의해보시기 바랍니다.

 

스스로 해결 가이드 < 서비스 이용 가이드 | LG U+

스스로 해결 가이드

www.uplus.co.kr