웅진 코웨이 고객센터 전화번호를 알아보면서 함께 살펴보면 좋을 서비스 관련 내용도 살펴보겠습니다. 웅진 코웨이는 현재 코웨이로 회사명을 정하고 있습니다. 현재 정수기와 비데 분야에서 우리나라 톱 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 원래 웅진출판을 모태로 하는 웅진그룹의 계열였는데요, 2019년 연말에 넷마블로 인수된 다음 2020년 2월에 코웨이로 이름을 완전히 변경하게 되었습니다. 공기청정기와 정수기 비데 등 다양한 제품을 만들어내고 있고요. 정수기로 브랜드로서 해외에서도 이름을 알리고 있습니다. 그럼 웅진 코웨이 홈페이지의 고객지원 항목을 통해서 고객센터 전화번호를 알아보겠습니다.
웅진 코웨이 고객센터 전화번호
.
코웨이 홈페이지의 고객지원 메뉴에서 제품 사용 지원을 비롯해서 고객상담과 고객 게시판 등 제품 이용에 있어서 불편한 사항을 해소할 수 있도록 다양한 지원을 하고 있는 것을 볼 수 있습니다.
여기서 1:1 문의를 이용하거나 카카오톡 문의를 이용할 수 있고요, 콜센터 상담 항목을 통해서 코웨이 콜센터 연락처를 확인해볼 수도 있습니다. 그럼 먼저 콜센터 상담 항목을 클릭해보도록 하겠습니다.
코웨이 콜센터 전화번호
- 전화번호 1588-5200
- 상담 가능 시간 : 평일 오전 9시~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 2시
- 휴무 주말 및 공휴일
- 긴급 상담 : 24시간 가능
.
코웨이에서 운영하는 콜센터 전화번호와 운영시간은 다음 이미지를 통해서 살펴보실 수 있습니다.
함께 보면 좋은 글
그리고 웅진 코웨이 서비스 관련 내용을 살펴보실 수 있도록 관련 글을 찾아보았습니다.
그리고 일반적으로 자주 묻는 질문을 홈페이지에서 잘 정리해 놓았습니다. 1:1 문의 항목으로 들어가시면 자주 찾는 질문 페이지로 이동할 수 있도록 링크를 제공하고 있습니다. 여기서 제품명을 선택하거나 제품군을 선택하신 다음 찾기 항목을 통해서 검색을 하시면 해당 항목에 관련된 문의사항과 안내사항을 살펴보실 수 있습니다.
보통 정수기 필터 교체에 대한 질문이 많으실 텐데요, 여기서 상세하게 안내하고 있으니 살펴보시면 도움이 됩니다. 그리고 정수기 자동 무빙 시간 등 기능 설정에 관련된 문의사항도 찾아보실 수 있습니다. 정수기를 이용하다가 고장이 아닌 기능상 조작 미숙이나, 조작법을 잘 모를 경우에는 이와 같은 방법으로 문제를 빠르게 해결해볼 수 있습니다.
.
만약에 전화 문의보다 채팅이 편하신 분이라면 코웨이 카카오톡 문의를 이용하시면 됩니다. 카카오톡 문의 항목을 통해서 곧바로 카톡 채팅창으로 연결하실 수 있고요, 여기서 코웨이 정수기 이전 설치 신청이나 취소, 요금 관련 문의를 하실 수도 있습니다. 정수기는 최근에 대여형으로 많이 사용하기 때문에 요금 안내나, 제품 반환 등의 문의가 많으실 텐데요, 카톡으로 문의하셔도 빠르고 신속하게 안내를 받으실 수 있습니다.
코웨이 정수기 설명서 다운로드
코웨이 정수기를 이용하다가 설명서를 읽어보고 싶은데 처음 제품과 함께 딸려온 설명서를 버렸거나 분실했다면 어떻게 할 수 있을까요? 코웨이 홈페이지 제품 사용 지원 페이지에서 제품 사용설명서 찾기를 통해서 다운로드하여 보실 수 있습니다. 코웨이에서 판매하는 제품군의 설명서를 모두 찾아보실 수 있습니다. 정수기를 비롯해서 전자제품은 사용설명서를 읽어보면 주의해야 할 사항들을 친절히 안내하고 있는데요, 설명서만 잘 읽어보아도 고장을 많이 줄일 수 있을 것 같습니다.
이번 글을 통해서 지금은 코웨이가 된 옛 웅진코웨이 고객센터 전화번호를 살펴보았습니다. 정수기나 비데 또는 기타 코웨이에서 판매하는 공기청정기나 가전제품들을 이용하다가 서비스가 필요한 경우에 참고해서 활용하시면 도움이 될 것 같습니다.
글을 쓰면서 넷마블이 웅진코웨이를 왜 인수했는지 궁금증이 생기네요. 한번 관련 영상을 찾아보았으니 관심 있으신 분은 함께 보셔도 좋을 것 같습니다.
