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lg 전자 고객센터 전화번호 안내

2020. 5. 27.
LG 전자 서비스센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다. LG 전자 제품을 많이 이용하고 계실텐데요, 이용 중에 문제가 생기거나 서비스를 받아야 되는 상황이 생기면 LG 전자 서비스센터로 제품 문의를 하시면 안내를 받으실 수 있습니다. 그럼 어떤 번호로 연락하면 되는지 살펴보도록 하겠습니다.


 LG 전자 서비스센터 전화번호


 LG 전자 서비스 홈페이지에 들어가시면  홈페이지 하단에 제품 및 서비스 문의 전화 번호를 확인하실수 있습니다. LG 전자 제품 관련 문의는 1544-7777 번으로 연락하시면 됩니다. 전화로 연락하시는 방법 이외에도 다른 방법들이 많이 있는데요, 인터넷으로 문의사항을  당겨서 조치를 받을 수도 있습니다. 이번 글에서는 전화상담 예약에 대해서 보다 더 자세하게 알아보도록 하겠습니다.

 LG 전자 서비스센터 전화 상담 예약 방법 안내


 LG 전자 제품 사용 도중에 문제가 생겼을 때 전화 상담으로 예약하는 방법을 알아보겠습니다. LG 전자 서비스센터 홈페이지에 들어가시면 전화상담예약 항목을 고객지원 메뉴 아래에서 찾아보실 수 있습니다.이 페이지로 들어가셔서 현재 나타나는 증상을 선택하시고 신청자 정보를 입력합니다. 그리고 희망일자를 선택하신  다음 예약을 하시면 전화 상담을 원하시는 시간에 하실 수 있습니다.

 LG 전자 서비스 요금안내


 그럼 다음으로 LG 전자 서비스 요금 산정기준에 대해서 간단하게 살펴보겠습니다. LG 전자서비스 요금은 그게 살펴보면 부품 비와 수리비 그리고 출장비로 구성되어 있습니다. 부품 있는 제품을 수리할때 교체가 필요한 부품에 대한 비용을 말하구요,  수리비는 수리하는데 필요한 공임을 바랍니다. 수리 난이도에 따라서 수리비가 차등적으로 적용이 될 수 있습니다. 출장비는 유상 수리 대상에 대해서 출장 수리를 요구하는 경우에 출장비가 적용이 됩니다. LG 전자 서비스센터 출장비는 거리에 관계없이 18,000원이 동일하게 부과됩니다. 하지만 예외적으로 평일 오후 6시 이후에나 토요일 또는 일요일 그리고 공휴일에는 출장비가 더 비싼데요, 이때는 출장비 2만 2천 원을 적용 받게 됩니다.

 서비스 요금 산정기준은 정부에서 지정한 소비자 기본법을 기준으로 해서 요금을 청구하고 있고요, 출장 처리 시에는 수리비에 출장 점검료가 추가 된다는 점 참고하시기 바랍니다.


 그리고 LG 텔레비전 서비스의 경우에는 해외직구한 경우 해당 국가의 서비스 기준을 적용하게 됩니다. 이때는 국내 기준을 적용하지 않는다는 전 주의하시기 바랍니다.

엘지전자서비스 무상수리 보증기간 


 LG 전자에서 무상 수리하는 기준을 알아보도록 하겠습니다. 무상수리는 보증 기간 이내에 정상적으로 제품을 사용하다가 고장이 발생하게 되면 무상수리를 받을 수 있습니다. 그리고 이때는 부품을 사용하지 않는 경우에는 보증 기간이 2개월 적용이 되고요, 부품을 사용하게 되면 동일 부품에 대해서 1년 동안 보증을 받으실 수 있습니다.


 맺음말

 이번 기회를 통해서 LG 전자 고객센터 전화번호를 알아보았구요, 기본적인 서비스 요금 구성에 대해서도 살펴 보았습니다. 그리고 무상수리 기준에 대해서도 간략하게 알아보았습니다. LG 전자서비스를 받으실 때 이 사항들을 참고하시고 서비스를 받으시면 비용을 살펴보는데 도움이 될 것 같습니다.




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